Подключение к корпоративной сети OCTO через NetBird
Пошаговая инструкция для сотрудников · Windows
Отдел эксплуатации ИТ-инфраструктуры
Конфиденциально — только для сотрудников
1. Что такое NetBird
NetBird — корпоративный сервис защищённого доступа к внутренним ресурсам компании: серверам,
системам мониторинга и внутренним сервисам. Он создаёт зашифрованное соединение между вашим
рабочим устройством и инфраструктурой OCTO.
Отдельный пароль заводить не нужно
Вход выполняется под той же учётной записью, что и в FortiVPN.
Что понадобится
Корпоративная учётная запись (та же, что для FortiVPN)
Приложение-аутентификатор для одноразового кода — двухфакторная аутентификация обязательна для всех сотрудников
Стабильное подключение к интернету
Права администратора на устройстве — если приложение устанавливается вручную
Адрес сервера подключения
Этот адрес понадобится при настройке приложения:
https://net.octotech.uz:443
2. Установка приложения
Способ установки зависит от того, подключено ли ваше устройство к корпоративной системе
управления Ivanti MDM. Выберите подходящий вариант.
Ваша ситуация
Что делать
На устройстве установлено Apps@Work (корпоративный каталог приложений)
Установите NetBird из каталога — раздел 2.1
Apps@Work отсутствует
Скачайте приложение с официального сайта — раздел 2.2
2.1. Установка через корпоративный каталог (Ivanti MDM)
Нажмите Пуск и начните вводить app — в результатах появится
Apps@Work. Нажмите Открыть.
В приложении перейдите на вкладку приложения компании.
Прокрутите до раздела VPN и выберите Netbird.
Запустите установку и дождитесь её завершения.
Windows: поиск приложения Apps@Work в меню «Пуск»Windows: Netbird в разделе VPN каталога Apps@Work
2.2. Установка вручную (если Apps@Work не установлен)
Откройте в браузере страницу https://net.octotech.uz/install
Скачайте установщик для Windows.
Запустите скачанный файл и следуйте подсказкам установщика.
Разрешите установку при запросе контроля учётных записей (UAC).
Требуются права администратора
Если установка не запускается, обратитесь в Отдел инфраструктуры — контакты в конце документа.
3. Настройка адреса сервера
После установки приложение нужно один раз настроить на корпоративный сервер. Эта настройка
сохраняется — повторять её при последующих подключениях не потребуется.
Нажмите на значок NetBird в области уведомлений (справа внизу, рядом с часами) —
откроется окно приложения.
Нажмите на default вверху окна, затем выберите Управление профилями.
Напротив профиля default нажмите кнопку ⋮ и выберите Изменить.
Переключите Сервер управления на Собственный сервер.
В поле адреса введите: https://net.octotech.uz:443
Нажмите Сохранить изменения.
Windows: переход в «Управление профилями»Windows: профиль default → ⋮ → ИзменитьWindows: выбор «Собственный сервер» и ввод адреса
Внимание при вводе адреса
Адрес указывается полностью, вместе с https:// и портом :443.
Опечатка в адресе — самая частая причина того, что подключение не устанавливается.
4. Подключение и вход
Когда адрес сервера настроен, можно подключаться. При первом подключении, а также после
истечения сессии, потребуется вход под корпоративной учётной записью.
В окне NetBird переведите переключатель в положение «Включено» — он станет оранжевым.
Автоматически откроется окно браузера со страницей входа.
На странице Sign in нажмите Continue with Keycloak.
Введите имя пользователя и пароль — те же, что для FortiVPN.
Введите одноразовый код (One-time code) из приложения-аутентификатора и нажмите Sign In.
Вернитесь в приложение NetBird — статус изменится на Подключено.
Переключатель в положении «Включено»Страница входа: выбор «Continue with Keycloak»Ввод имени пользователя и пароляВвод одноразового кода (2FA) — обязательный шаг для всех сотрудников
Имя пользователя вводится без домена
Например: ivan.ivanov, а не ivan.ivanov@octo.uz — как при входе в FortiVPN.
Двухфакторная аутентификация обязательна
Вход без одноразового кода невозможен. Если аутентификатор ещё не настроен — обратитесь
в Отдел инфраструктуры до первого подключения.
5. Проверка подключения
Подключение установлено, если выполняются оба условия:
в окне NetBird переключатель оранжевый, под ним написано Подключено;
значок NetBird в области уведомлений (справа внизу, рядом с часами) отображается активным.
6. Срок действия сессии
Сессия подключения действует 12 часов. По истечении этого времени приложение
запросит повторный вход через Keycloak с одноразовым кодом.
Это штатное поведение
Повторная авторизация предусмотрена политикой информационной безопасности компании.
Просто выполните вход заново — переустанавливать или перенастраивать приложение не нужно.
7. Доступ к ресурсам
Доступ предоставляется по принципу минимальных привилегий — только к тем системам, которые
необходимы для выполнения ваших рабочих задач. Набор доступных ресурсов определяется вашим
отделом или проектной группой.
Если для работы требуется доступ к ресурсу, которого у вас нет, — направьте заявку в Отдел
инфраструктуры, указав адрес ресурса и обоснование.
8. Решение частых проблем
Не открывается окно входа в браузере
Проверьте подключение к интернету и убедитесь, что браузер не блокирует
всплывающие окна. Попробуйте выключить и снова включить переключатель в приложении NetBird.
Ошибка «Неверный логин или пароль»
Используйте те же данные, что и для FortiVPN. Имя пользователя вводится без
домена @octo.uz. Если пароль не подходит — обратитесь в Отдел инфраструктуры.
Не подходит одноразовый код (2FA)
Убедитесь, что время на устройстве с аутентификатором синхронизировано —
расхождение часов приводит к неверным кодам. Дождитесь генерации нового кода и введите его
сразу. Если проблема повторяется — обратитесь в Отдел инфраструктуры.
Переключатель включён, но подключение не устанавливается
Проверьте, что адрес сервера указан верно и полностью:
https://net.octotech.uz:443 (раздел 3). Затем перезапустите приложение NetBird.
Подключение активно, но нужный ресурс недоступен
Вероятно, для вашей группы не открыт доступ к этому ресурсу. Направьте заявку
в Отдел инфраструктуры с указанием адреса ресурса.
Приложение просит войти повторно в течение рабочего дня
Истёк 12-часовой срок сессии — это штатное поведение. Выполните вход заново.
Установка не запускается или прерывается
Убедитесь, что у вас есть права администратора и вы разрешили запрос
контроля учётных записей (UAC). Если проблема повторяется — обратитесь в Отдел инфраструктуры.
9. Правила использования
Не передавайте учётные данные третьим лицам.
Не отключайте NetBird на корпоративных устройствах без необходимости.
При утере или компрометации устройства немедленно сообщите в Отдел
инфраструктуры — устройство будет отключено от корпоративной сети.
Корпоративный доступ используется только в рабочих целях.
